よくあるご質問

本店に持込の場合のみ、＋200円で最短59分でクリーニング可能です（着物・じゅうたん等の特殊品は除きます）。ただし繁忙期などはご対応できない場合がございますので、一度本店（075-371-1944）にご連絡ください。

生地にもよりますが、時間が経過した古い染みは取れない場合があります。不入流の染み抜き技術や漂白処理をすれば、完全に取れないまでもほぼわからないレベルまで消すことが可能です。一度お持ち込みいただき、ご相談ください。

可能です。この場合はウェットクリーニングを行い、一点あたり＋300円で承ります。

素材によります。綿・麻・ポリエステルは可能ですが、シルク・ウール100％は不可となります。

衣類をできる限り傷めないよう、一品ずつソフトに洗い上げる洗い方です。生地だけでなく、ボタンなどの付属品もケアします。

強い雨に当たったり洗わなければ相当持ちます。撥水は生地の上に行う加工処理のため、多少の水（ワインなどのアルコール類も含む）は問題なく弾きます。スキーウェアやネクタイなどによく利用されます。

傷直し（穴あき・ほつれ・裂け・引っかき傷など）、修理（ズボン裾上げ・スカート丈上げ・袖詰め・ジャケット寸法直し・ワイシャツ袖の伸縮対応・ウエスト幅の伸縮など）に対応しています。ただし裏地の修理は取り替えとなります。

通常1〜3週間です。注文状況や修理の種類によっては、もう少しお時間をいただく場合がございます。

布団（羽根布団）は2,300円〜承っております。じゅうたん・カーペットはお見積りとなります。

当店のハンガーのみ回収いたします。お手数ですが各店舗までお持込みください。

ぬいぐるみ・ブーツ・バッグ・帽子・毛皮・皮革はご対応可能です。ソファー・日傘・どんちょうはご対応できません。

『クリーニング事故賠償基準』に則り弁償いたします。詳細はお問い合わせください。

申し訳ございませんが、保管サービスは対応しておりません。

可能です。できる限りご相談に応じます。

集配料金は無料です。

5点から承ります。

可能ですが、エリアが限定されます。個人様は「下京区」「東山区」「山科区」限定、法人様は「京都市全域」でご対応しています。

可能です。料金は料金表のオプションに準じます。

通常3日、最短1日でお届けいたします。

個人様の価格表はこちらのページをご参照ください。法人様につきましては、すべて別途お見積りとなります。点数が多いほど、一点あたりの単価がお安くなります。

可能です。集配日時や場所は必ずご連絡ください。

ご相談ください。繁忙期はご対応できない可能性が高いですが、検討させていただきます。

法人様は売掛・現金・振込のいずれかをお選びいただけます。個人様はクリーニングお届け時の現金手渡しのみとなります。

弊社は『スピード』を最も重要視しています。『きれい！』『早い！』『安い！』のいずれか一つが欠けても、お客様の信頼を失ってしまいます。特に法人様は大量の洗濯物を毎日お預かりするため、素早く洗い上げ納品するスピードが弊社の生命線です。小さな会社のため、個人様の集配についてはエリア限定という形でご対応させていただいております。

『汚れ』は相当きつい汚れでなければ通常のクリーニングで落とせますが、『染み』（食べこぼしやワインなど）は通常のクリーニングでは落とせません。弊社では『不入流』の染み抜きや、生地・服色によって『漂白洗濯』を行います。しつこい汚れには「水洗いコース」（ドライ＋水洗い×2）がおすすめです。

生地によって異なり、別途お見積りとなります。物によりますが300円〜8,000円の範囲でご対応しています。